厦门新开元医院是二级综合性医院，拥有多位主任医师和副主任医师，开展口腔科、妇产科、体检科、耳鼻喉科、针灸理疗科、外科、儿科、内科、医疗美容科等。
为了进一步提高医院职工服务水平，加强医院对外的整体形象及医护人员与患者的沟通能力，4月3日，厦门新开元医院邀请国家二级心理咨询师李碧莲老师为我院职工进行系统培训。
随着生活节奏的加快和医疗领域的进步和发展，对医护人员不断提出更高的职业要求，工作强度、家庭社会关系、医患关系等内外部压力对医护人员的心理素质提出了严峻的挑战，高负荷，高应激，高压力的工作性质，加之过度接触患者伤痛、残疾、死亡等压抑的工作氛围，长期的职业压力严重影响着医护人员的心理和情绪。
李碧莲老师结合自己扎实的理论功底及丰富的授课经验，为医护人员做了精彩的讲课，深入浅出，通俗易懂，并通过典型事例现场示范、互动提问等多种方式逐步启迪听众，精彩的演讲赢得了大家的阵阵掌声。
与会医护人员认真聆听、记录、积极互动，并纷纷表示，通过李老师的讲解发现了自身与患者间沟通上的不足，在今后的工作中将加强学习，不断提高个人素质，为患者提供更加优质的服务。
作为医疗服务单位，提高服务质量是医院永恒的追求。厦门新开元医院始终致力于“一切以病人为中心”的办院宗旨，努力为广大患者的就诊需求提供更优质便捷的服务。
